疫情期間,家暴和憂鬱等相關的身心理問題比起以前都更嚴重。
人在異鄉,找到能說中文的協助就非常重要。
這邊要和大家分享一份能夠提供不同語言協助的免費的身心理健康協助免費資源的相關資訊。
(原文:Mental health services in Australia in your language)
National mental help Lifelines and services
全國心理精神協助生命熱線與服務
【Lifeline 危機援助服務】
專線 13 11 14
一個全國性的慈善機構,為所有經歷情緒困擾的澳洲人提供 24 小時危機支持和自殺預防服務。每天 24 小時都可以不帶任何批評與偏見地聆聽每一個在澳洲,正感不知所措、經歷危機或渴望被傾聽的人。

全國性綜合服務幫助人們找到安全且負擔得起的住房、支持弱勢兒童和家庭、賦予陷入困境的年輕人權力、幫助患有精神疾病和殘疾的人等等。
【Beyond Blue 澳洲全國抑鬱症協會】
國家青年心理健康基金會,為 12-25 歲的青少年提供早期干預心理健康服務。Headspace 可以幫助年輕人獲得心理健康、身體健康(包括性健康)、酒精和其他藥物服務以及工作和學習支援。
專線 1300 659 467
自殺回電服務是一項 24 小時全國服務,提供免費電話、視頻和在線諮詢。可以隨時隨地聯繫他們。 他們受過專業培訓的輔導員在處理與自殺相關的問題方面擁有專業技能,可以幫助您克服您可能感受到的痛苦和困擾。
【Kids Helpline】
專線 1800 55 1800
Kids Helpline 是澳洲唯一為 5 至 25 歲年輕人提供的免費(甚至可以通過手機)、保密的 24/7 在線和電話諮詢服務。 兒童幫助熱線的合格顧問可隨時通過網絡聊天、電話或電子郵件聯繫,無論出於何種原因。
【MensLine Australia】 (男性專線)
專線 1300 78 99 78
MensLine Australia為擔心心理健康、憤怒管理、家庭暴力(使用和經歷)、成癮、人際關係、壓力和幸福的 男性 提供免費的 24/7 全天候在線諮詢支持。
各州資源
昆士蘭
【Queensland Transcultural Mental Health Centre (QTMHC)】
昆士蘭跨文化心理健康中心
QTMHC 是一項全州範圍內的專業服務,旨在確保來自不同文化和語言 (CALD) 背景的人們獲得與其文化對應的心理健康護理和支持。
它提供不同語言的心理相關問題的翻譯資訊,供有需要的人閱讀:https://metrosouth.health.qld.gov.au/qtmhc/translated-information
若有需要進一步諮詢,可以通過當地心理健康協調員與專業人士聯繫:https://metrosouth.health.qld.gov.au /qtmhc/programs-and-services/multiculture-mental-health-coordinator-program
QPASTT 提供靈活且具有文化敏感度的服務,以促進在移居澳洲之前曾遭受虐待或遭受難民相關創傷的人的健康和福祉。他們為倖存者提供免費的心理和社會支持,包括諮詢。
【World Wellness Group】
位於布里斯班的World Wellness Group有一系列針對 CALD 社區的計劃:
**多元文化心理治療計劃**
針對布里斯本北部和南部地區文化和語言多樣化 (CALD) 背景的人們。他們為有輕度至中度精神疾病的患者提供具文化敏感度且安全的結構化心理干預
**難民和尋求庇護者的健康**
為弱勢群體提供文化上安全、整體、以家庭為中心的綜合護理,以減少長期的健康不平等
**為國際學生提供的健康服務**
為來自不同文化背景的人提供醫療保健的專家,它可供來自不同文化背景的擁有海外學生健康保險 (OSHC) 的國際學生使用。
如果您有 Allianz、Medibank、Bupa 或 NIB 的健康保險,不會向您收取預付費用。預約時請攜帶會員卡。如果您的健康保險在另一家公司,會在當天要求您付款,您可以稍後向您的健康保險公司索回。
**Culture In Mind**
是一項基於社區的計劃,為居住在大布里斯班地區的 18 歲以上文化和語言多樣化 (CALD) 人士提供心理社會支持。
**Multicultural Connect Line**

是一個以社區為基礎的非政府多元文化組織,為來自不同文化和語言 (CALD) 背景的人們提供具有文化敏感度的心理健康服務。他們與12 歲以上的人合作,包括移民及其子女、難民、尋求庇護者、技術移民及其配偶。在昆士蘭各地都有業務,特別強調Brisbane, Logan, Ipswich和Gold Coast等昆士蘭東南部文化多元化的地區。
【Mental health line 心理健康專線】
1300 MH CALL (1300 642 255) 是提供給昆士蘭人的保密心理健康電話服務,是公共心理健康服務的第一聯絡點。
新南威爾斯
新南威爾斯的每個人都可以撥打心理健康熱線,1800 011 511,每週 7 天、每天24小時隨時開通。
這項全州範圍的服務旨在促進多元文化和語言 (CALD) 背景的人們獲得心理健康服務,提供臨床諮詢和評估、心理健康促進、開發資源並提供教育和培訓。
TMHC 使用雙語臨床醫生為和NSW Health心理健康服務有聯繫的個人和家庭提供免費服務。需要當地心理健康團隊的轉介才能使用該服務。
對於 TMHC 工作人員不會說的語言,可從 TIS(https://www.tisnational.gov.au/) 獲得口譯服務
STARTTS 提供與文化相關的心理治療和支持,以及社區干預,以幫助人們和社區治愈難民創傷的傷疤,重建他們在澳洲的生活。
對於STARTTS工作人員不會說的語言,可從 TIS(https://www.tisnational.gov.au/) 獲得口譯服務
維多利亞
維多利亞州有一個不同語言的心理健康資訊指南。這是維多利亞州政府的一項舉措,由文化中心運營,可讓您輕鬆接觸到大量翻譯的健康資訊。
ADEC 包括跨文化心理健康獲取計劃 (TMHAP),以改善具有多元文化背景的人獲得心理健康服務的機會。他們與少數民族社區合作,提高人們對心理健康問題以及獲得心理健康和護理服務的方式的認識。 同時也協助精神衛生服務機構制定文化響應模式和策略,讓少數民族社區參與進來。
北領地
MHACA 服務適用於 18 歲以上被診斷出患有精神疾病的人。
口譯服務可預約提供,工作人員包括中文、烏爾都語、愛爾蘭語和印地語。
為北領地有 心理健康問題 或 處於弱勢和不利地位 的當地居民提供服務和支持
塔斯馬尼亞
鳳凰中心在移民資源中心內運作,為虐待和創傷的倖存者提供專業服務。它提供諮詢和廣泛的培訓和項目,以支持個人和社區的健康和福祉。鳳凰中心在霍巴特和朗塞斯頓設有工作人員,並在全州範圍內提供服務。
塔斯馬尼亞州政府的心理健康服務直接由政府診所或通過主流醫療保健提供者、私人專家和設施以及全科醫生在住院設施和社區為患有嚴重心理健康狀況的居民提供護理。
>> 至於如何獲得心理健康服務的信息,請上官網查詢:http://www.dhhs.tas.gov.au/mentalhealth/mhs_tas
>> 評估和轉介熱線是 1800 332 388
ACT
Companion House 提供諮詢服務並在支持人員的協助下與尋求庇護者和難民合作,旨在幫助人們在澳大利亞重建生活、應付困難的生活狀況並處理過去創傷的影響。 顧問會與新來乍到和已經長期定居者一起努力,同時也會有專家與成人、兒童和年輕人一起努力處理所面對的問題。
ACT 政府提供心理健康危機服務,可通過電話(1800 629 354 或 02 6205 1065)或通過以下網站查詢:https://www.health.act.gov.au/services-and-programs/mental-health/getting-help
南澳
The Personal Education and Community Empowerment (PEACE) 個人教育和社區賦權服務專注於為來自 CALD 背景的多元文化社區提供服務。無論他們的簽證狀態如何,PEACE 都提供幫助個人、家庭和社區的服務。
STTARS 是一項專業服務,為來自難民和類似難民背景的人提供諮詢,以支持他們的康復和治療過程。服務是免費的,無論一個人在澳大利亞待多久都可以使用。
STTARS 服務有一個等候名單,但它以分類方式管理,優先考慮那些有最高需求的人。
STTARS 的服務是免費的、自願的、保密的,並由合格的顧問和口譯員進行。 他們有更多專門針對兒童和年輕人、家庭和尋求庇護者的計劃